AI 경쟁력과 차별화된 데이터의 중요성

AI 경쟁력과 차별화된 데이터의 중요성

AI 시대의 도래와 영화 속 비유

영화 ‘가디언즈 오브 갤럭시 3편’에서 로켓(너구리)의 지능적 성장이 그 창조자를 뛰어넘는 모습을 담아냈습니다. 이와 같이 실제 세계에서도 OpenAI의 GPT-5는 우리가 해결하기 어려웠던 문제를 극복할 수 있는 놀라운 능력을 지니고 있습니다. 이는 앞으로 기업들이 AI를 활용해 고객 가치를 창출하며 주도권을 잡을 것임을 시사합니다. 그러나 모든 기업이 AI에 대규모 자본을 투자하기에는 어려움이 있습니다. 이에 본문에서는 AI 서비스의 차별화된 고객 경험을 제공하는 방법과 성공적인 도입을 위해 고려해야 할 점을 알아보겠습니다.